Créditos: InsiderLatam
La hiperconectividad está transformando los vínculos y abre una oportunidad para las marcas. Gonzalo Ramos, Diego Recalde y Hugo Mancebo analizan en Conexión Insider el fenómeno detrás de “Juntémonos Más” y el valor de recuperar las conexiones cara a cara.
La hiperconectividad está redefiniendo la manera en que las personas se relacionan, particularmente entre las generaciones más jóvenes. El acceso permanente a internet y las redes sociales convirtió la atención en uno de los recursos más disputados de la vida cotidiana, pero también expuso una paradoja: estar constantemente comunicados no necesariamente implica sentirse más cerca. Datos de Pew Research Center citados en la conversación muestran esa tensión: aunque 74% de los adolescentes encuestados dijo que las redes sociales los hacen sentir más conectados con sus amigos, 45% reconoció que pasa demasiado tiempo en ellas.
La contradicción se vuelve más compleja cuando aparecen factores como la presión social, la saturación y el bienestar emocional. En 2024, 39% de los adolescentes consultados por Pew Research Center señaló sentirse abrumado por el drama que encuentra en redes, mientras 31% dijo sentirse presionado para publicar contenido popular y otro 31% sentirse excluido por sus amigos. El fenómeno trasciende así la discusión sobre tecnología para convertirse en una conversación sobre la calidad de los vínculos, la atención y los espacios en los que las personas construyen relaciones.
Es precisamente en esa tensión donde Starbucks y Ogilvy México plantean “Juntémonos Más”, una iniciativa que coloca el encuentro presencial nuevamente en el centro de la conversación. La campaña parte de una pregunta relevante para las marcas: qué papel pueden desempeñar los espacios físicos cuando las audiencias comienzan a replantearse su relación con las pantallas. Para Starbucks, el punto de partida se vincula directamente con la experiencia de sus establecimientos como lugares de interacción humana, mientras que desde la comunicación estratégica el desafío consiste en abordar el fenómeno sin reducirlo a una oposición simplista entre lo digital y lo presencial.
La conversación de Conexión Insider reúne a Gonzalo Ramos, Head of Planning de Ogilvy México para Starbucks; Diego Recalde, Director de Marketing de Alsea Starbucks; y Hugo Mancebo, sociólogo y especialista en comunicación estratégica, para analizar cómo una tensión cultural puede convertirse en una plataforma de marca.
Más allá de plantear un rechazo a la tecnología, “Juntémonos Más” abre una discusión sobre el valor de recuperar momentos cara a cara y sobre la capacidad de las marcas para generar experiencias que respondan a cambios reales en los hábitos y las expectativas de las personas.
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