La nueva campaña fue desarrollada en colaboración con BBH y Merman
En una época en la que la tragedia humana se ha convertido en entretenimiento para maratones de consumo, la organización benéfica Missing People está luchando por cambiar la narrativa. En alianza con BBH London y la productora de Sharon Horgan, Merman, la organización lanzó una campaña provocadora que desafía el creciente apetito del público por las tragedias de la vida real.
Mientras que en el Reino Unido se reporta una persona desaparecida cada 90 segundos, el consumo de contenido de true crime está en su punto más alto, con el 49% de los británicos viéndolo a diario. Una persona desaparecida se ha convertido en una mercancía, una historia para vender. Desde el interminable flujo de videos de true crime en redes sociales hasta podcasts sensacionalistas y docuseries de alto presupuesto, la realidad vivida por las familias que quedan atrás corre el riesgo de quedar sepultada bajo una montaña de likes, visualizaciones y ratings.
La gente ha olvidado que estas historias reales tratan sobre personas reales. Por eso, Missing People ha lanzado la Responsible Narratives Charter, a la que los creadores pueden adherirse para contar historias de una manera que no sea irrespetuosa con las familias.
La pieza central de la campaña es una película aguda y satírica que se sumerge de lleno en la incomodidad. Dirigida por Rachel Stubbings y con producción ejecutiva de Sharon Horgan, está ambientada en una fría sala de guionistas. Allí vemos a un elenco repleto de estrellas, entre ellos Paterson Joseph, Anna Crilly y Rosie Cavaliero, revisando posibles casos para el próximo gran e imperdible show de true crime. Debaten puntos de trama, ritmo y potencial comercial, tratando vidas humanas como borradores. ¿El giro? Todos los casos discutidos son reales. La película sirve como un brutal recordatorio de que la tragedia no es entretenimiento. Las familias que quedan atrás merecen respeto y apoyo, y los creadores deberían adherirse a los principios establecidos en la Responsible Narratives Charter.
BBH y Merman trabajaron estrechamente con personas que han vivido esta problemática durante el desarrollo de la película y de la campaña en general, garantizando que el trabajo se mantuviera basado en la autenticidad y el respeto.
Ross Miller, CEO de Missing People, dijo: “Cada persona desaparecida merece la atención necesaria para ayudarle a encontrar seguridad. Pero debe ser el tipo correcto de atención. La gran mayoría del público y de los medios son solidarios y quieren ayudar. Sin embargo, cuando la especulación se vuelve invasiva o personal, puede añadir una presión significativa sobre las familias en un momento en el que ya están atravesando el periodo más difícil de sus vidas. En algunas situaciones, el estigma también puede dificultar que una persona desaparecida quiera buscar ayuda”.
Felipe Serradourada Guimaraes, director creativo ejecutivo de BBH, dijo: “Una gran parte de querer estar en esta industria es la posibilidad de generar un impacto, aunque sea pequeño. Esta es una organización increíble y poder crear una campaña para generar conciencia sobre su causa es un verdadero placer. Me encanta el trabajo, pero significa mucho más cuando puede marcar una diferencia”.
La campaña no se detuvo en la película. BBH se sumergió en el emocionante mundo del entretenimiento criminal creando una “imperdible” colección de “Los cinco casos que no verás en televisión”. La enviaron a influencers y medios, todos deseosos de hablar sobre casos entretenidos. Pero al abrirla, los destinatarios no encontraron… nada. El mensaje fue claro: estos casos no aparecen en los medios porque la sociedad se enfoca en la historia “perfecta”, en lugar de centrarse en todos los casos de personas desaparecidas.
La productora ejecutiva de Merman, Sharon Horgan, comentó: “Trabajar con BBH y Missing People para destacar cómo a veces consumimos el true crime de una manera tan voraz y desconectada realmente resonó conmigo. La sala de guionistas —donde he pasado mucho tiempo a lo largo de los años— parecía un escenario muy efectivo para explorar cómo las tragedias humanas pueden ser tratadas fácilmente como entretenimiento desechable, olvidando que detrás de estas historias hay personas y víctimas reales. Realmente espero que la película conecte con la audiencia y genere un impacto significativo. Fue increíblemente conmovedor escuchar directamente las historias de estas familias y volver a colaborar con la directora y guionista Rachel Stubbings, junto al brillante equipo creativo de BBH, para dar vida a un guion tan agudo y valiente”.
La campaña también cuenta con una serie de impactantes piezas de publicidad exterior, diseñadas para parecer expedientes de casos y evaluadas como entretenimiento mediante notas adhesivas frívolas y distantes, supuestamente escritas por productores de televisión.
Toda la campaña funciona como un espejo de cómo las audiencias han comenzado a consumir historias de tragedia humana y de que, juntos, necesitamos cambiar la narrativa.
La campaña se desplegará en redes sociales y publicidad exterior.
1- Fuente: Estadísticas clave y cifras de Missing People utilizando datos del informe 2023-2024 de la National Crime Agency.
2- Fuente: “Nearly half of Brits enjoy watching true crime stories before bed, study reveals”, The Sun, septiembre de 2025.








